Обозначение зависимостей заявок

Чтобы добавить зависимость, откройте вкладкуЗаявки (Requests)и выберите нужную заявку в списке.

• Нажмите кнопкуДействия (Actions)и выберите Добавить зависимость (Add dependency)Вкладка зависимостей доступна только для зависимых заявок.
   

• Появится всплывающее окно со списком доступных заявок.
• Установите флажки нужных заявок и нажмите Добавить зависимость (Add Dependency). Зависимость будет связана с нужной заявкой.

• После обозначения зависимости появится вкладка со следующими возможностями:
  • Добавить зависимость (Add Dependency): к заявке можно добавить другие зависимые заявки.
  • Удалить зависимость (Remove Dependency): можно удалить одну или несколько заявок, отмеченных как зависимые.
  • Зависимости (Dependencies): открывает карту зависимостей.
  • Активные заявки: перечисляет активные заявки выбранной группы.
  • Архивные заявки:перечисляет архивные заявки выбранной группы.

Последний столбец списка заявок показывает зависимость заявки.
 

Карту зависимостей также можно просмотреть, нажав /.

На приведённой ниже карте заявка E зависит от заявок A, B, C и D. Последний столбец заявки E становится зелёным только после завершения всех зависимых заявок. Он остаётся красным, если хотя бы одна из них ещё не завершена.

Карта зависимостей даёт наглядное представление зависимых заявок.
 

Рекомендации по добавлению зависимостей:

• При первом связывании родительской заявки она считается последней заявкой этой группы зависимостей и по умолчанию зависит от всех других выбранных заявок. Это можно изменить на графе зависимостей.
• Заявки, выбранные для связывания с группой зависимостей, считаются зависимыми от заявки, из которой выполняется Add dependent request. Различные
  
  зависимости между заявками можно добавлять и удалять через граф зависимостей.
• Связывание с несколькими группами зависимостей ограничено.
• Незавершённые заявки нельзя отметить как зависимые от завершённой заявки, если включено правило закрытия зависимостей.
• Общее число заявок в группе зависимостей, включая текущую заявку, не может превышать 15.

При наведении указателя на заявку отображаются её идентификатор, статус и действия «выбрать родительскую (select parent)» и «удалить (remove)».


                                                                                                     


При разных действиях на карте зависимостей используются синий, зелёный, жёлтый и красный цвета. Они означают следующее:

При наведении указателя на заявку её зависимые заявки выделяются синим.
 

При выборе select parent дочерняя заявка, для которой выбирается родительская, выделяется жёлтым.
 

При выборе родительской для жёлтой заявки, то есть выборе select parent на карте зависимостей, выделяются заявки, которые могут быть выбраны как родительские.

При выборе remove заявки, зависимость которых от жёлтой заявки можно удалить, выделяются красным.