AGNEKO / Toolkit

Инструменты и документация

Руководства ServiceDesk Plus, подготовка требований и инструменты для работы с решениями ManageEngine и Positive Technologies.

01Доступ по паролю

Калькулятор ManageEngine

Расчёт состава и стоимости решений ManageEngine.

02Открытый доступ ↗

Бриф ServiceDesk Plus

Подготовка требований к внедрению ServiceDesk Plus.

03Доступ по паролю

PT: клиенты и проекты

Внутренняя база компаний и проектов по решениям Positive Technologies.

04Открытый доступ ↗

ServiceDesk Plus · Admin Guide

Полная документация для администраторов: настройки, модули, интеграции и API. English / Русский.

05Открытый доступ ↗

ServiceDesk Plus · User Guide

Руководство пользователя: заявки, портал самообслуживания, проекты и база знаний. English / Русский.