⌘ K

ServiceDesk Plus · Для администраторов

Как распечатать заявку | Настройка предварительного просмотра заявок

Печать заявки

Чтобы распечатать заявку:

  1. Откройте вкладку Заявки (Requests) на верхней панели.

  2. В списке заявок нажмите название заявки, которую требуется распечатать, чтобы открыть страницу сведений о ней.

  3. Затем откройте Действия (Actions) -> Предварительный просмотр (Print Preview). Предварительный просмотр заявки откроется во всплывающем окне.

    Иллюстрация 1: Как распечатать заявку | Настройка предварительного просмотра заявок

  4. В предварительном просмотре можно настроить печатную копию. Можно распечатать всю страницу или выбрать только необходимые информационные блоки. По умолчанию выбраны все блоки. Снимите флажки с ненужных блоков. Предварительный просмотр обновится в соответствии с выбором.

    Иллюстрация 2: Как распечатать заявку | Настройка предварительного просмотра заявок

  5. В завершение нажмите кнопку Печать (Print) внизу страницы предварительного просмотра.