Nagios XI — приложение мониторинга ИТ-инфраструктуры для контроля серверов, сетевого оборудования, служб и приложений с помощью встроенных возможностей, сторонних расширений и дополнений. При проблемах с контролируемыми устройствами или приложениями Nagios XI отправляет уведомления настроенным пользователям.
При интеграции Nagios XI с ServiceDesk Plus управляемые им устройства синхронизируются с модулем CMDB ServiceDesk Plus.
Интеграция Nagios XI с ServiceDesk Plus
Nagios XI можно интегрировать с ServiceDesk Plus, используя его API в пользовательских сценариях и выполняя их через пользовательские расписания. Например, с помощью конечной точки GET config/host можно синхронизировать все хосты, управляемые Nagios XI. Для доступа к справочнику API Nagios XI войдите в приложение как администратор и нажмите Справка (Help).
Аутентификация API выполняется по ключу API. Чтобы создать ключ, войдите в Nagios XI как администратор, нажмите имя пользователя в правом верхнем углу, затем Создать новый ключ API (Generate new API key) на открывшейся странице сведений об учётной записи.
Создайте пользовательские сценарии с необходимыми конечными точками API и ключом API и сохраните файл в <ServiceDesk_Plus_Home>/integration/custom_scripts.
В завершение создайте пользовательское расписание ServiceDesk Plus в разделе Admin > Automation > Custom Schedules , указав Выполнить сценарий (Execute Script) как действие и выбрав созданный сценарий интеграции Nagios XI.
После создания расписания данные Nagios XI будут периодически синхронизироваться с ServiceDesk Plus.
