AGNEKO ToolkitServiceDesk Plus
⌘ K
ToolkitДля администраторов

ServiceDesk Plus · Для администраторов

Добавление консультативного совета по изменениям (CAB) | Руководство администратора

Оригинал обновлён: Снимок: Перевод АГНЕКО · 2026-10-14

Консультативный совет по изменениям (CAB)

 

Консультативный совет по изменениям (CAB) согласует изменения и помогает управлению изменениями в их оценке и определении приоритетов. Участников CAB выбирают по их знаниям и способности адекватно оценивать изменения с деловой и технической точки зрения.

 

Чтобы добавить новый CAB, 

  1. войдите в ServiceDesk Plus, используя имя пользователя и пароль.

  2. Нажмите Администрирование (Admin) вкладку в верхней панели.

  3. В блоке управления проблемами и изменениями (Problem/Change Management) нажмите «Консультативный совет по изменениям» (Change Advisory Board). Откроется страница консультативного совета по изменениям (CAB).

  4. Нажмите «Новый CAB» (New CAB), чтобы открыть страницу добавления CAB (Add CAB).

  5. Укажите имя CAB в поле Name. Это обязательное поле.

  6. Укажите описание CAB в поле Description.

  7. Нажмите значок добавления участника CAB (Add CAB Member) Раскрывающийся список для выбора участников CAB. Во всплывающем окне появится список пользователей. Если список большой, выберите количество пользователей на странице в раскрывающемся списке Show page. Переходить на следующую и предыдущую страницы можно с помощью элементов навигации.

  8. Выберите участников CAB в списке пользователей, отметив флажки рядом с их именами, и нажмите «Добавить участника CAB» (Add CAB Member).

  9. Выбранные участники CAB отображаются на странице Add CAB. Чтобы удалить участника CAB, нажмите значок удаленияЗначок удалениярядом с его именем.

  10. Нажмите «Сохранить» (Save), чтобы сохранить сведения CAB и вернуться к списку.

  11. Нажмите Сохранить и добавить новую (Save and Add New) кнопку, чтобы сохранить CAB и добавить следующий.