⌘ K

ServiceDesk Plus · Для администраторов

Что такое сканирование по расписанию | Настройка расписания сканирования

Сканирование по расписанию

Задайте время и частоту синхронизации сведений о ранее просканированных активах и сканирования новых активов, добавленных в сеть. ServiceDesk Plus позволяет настроить разные расписания сканирования ИТ-активов с агентом UEM и без него.

 

Требуемая роль: SDAdmin

Настройка сканирования по расписанию

  • Перейдите в Admin > Discovery > Schedule Scan.

  • Планировать сканирование UEM с агентом (Schedule agent-based UEM scan) — включите этот параметр, чтобы запланировать сканирование ИТ-активов с агентом, например машин Windows, Linux и Mac. Заполните следующие поля.

 

Частота (Frequency)

Выберите частоту сканирования.
Доступные варианты: Daily Scan, Weekly Scan и Monthly Scan.

Начать в (Start at)*

Укажите время начала сканирования.

Часовой пояс (Time Zone)

Выберите часовой пояс домена или сети.

Повторение (Perform this)*

Выберите схему повторения. Доступные параметры зависят от выбранной частоты.

* Обязательные поля
 

Процесс сканирования с агентом

При сканировании с агентом проверяются только включённые машины, находящиеся в сети. Например, если в учёте 500 машин, а в запланированное время включены и находятся в сети только 400, будут просканированы только эти 400 машин. Выключенные машины и машины вне сети будут просканированы, когда они включатся и появятся в сети.

Агент работает с 90-минутным циклом обновления и в течение этого периода получает сведения о расписании с сервера. После получения этих сведений агент сканирует активы без вмешательства сервера.
 

При сканировании с агентом сканирование всех зарегистрированных активов начинается одновременно.

 

  • Планировать сканирование без агента (Schedule agentless scan) — включите этот параметр, чтобы запланировать сканирование таких ИТ-активов, как Solaris, AIX, HP-UX, сетевые устройства с поддержкой SNMP, VMware и Cisco IP Phone.

    • Выберите одну из следующих частот сканирования и задайте схему повторения.

 

Однократное сканирование (Scan Once)

Укажите дату и время сканирования ИТ-активов.

Ежедневное сканирование (Daily Scan)

Укажите время ежедневного сканирования устройств в часах и минутах. Выберите дату для планирования сканирования.

Еженедельное сканирование (Weekly Scan)

  • Выберите Everyday для ежедневного сканирования либо установите флажок рядом с нужным днём недели.

  • Укажите время в часах и минутах для сканирования в выбранный день недели.

Ежемесячное сканирование (Monthly Scan)

  • Выберите Every Month либо установите флажок рядом с нужным месяцем.

  • Выберите переключатель Day, чтобы запланировать еженедельное сканирование, и укажите день недели. Либо выберите переключатель Date и укажите число.

  • Наконец, задайте время сканирования в часах и минутах.

Периодическое сканирование (Periodic Scan)

Укажите период повторения сканирования. По умолчанию установлено значение 7.

 

Процесс сканирования без агента

Сканирование без агента использует DNS и сетевое соединение для проверки машин в сети. Чтобы машина была доступна, она должна быть включена и находиться в сети. Если машина выключена или находится вне сети, во время сканирования она отмечается как Failed. Для успешного сканирования используемые порты должны быть доступны. Нажмите здесь , чтобы узнать, какие порты используются при сканировании. Машины должны отвечать на ping, чтобы при разрешении DNS можно было подтвердить их доступность.

Сканирование без агента запускается с сервера и для эффективной обработки использует одновременно 10 потоков.

 

 

  • Очистка истории сканирования (Scan History Clean up) — включите этот параметр и укажите количество дней, по истечении которых можно удалить сведения о сканировании.

  • Сканировать новые устройства, добавленные в сеть (Scan new devices added to the network) — включите этот параметр и задайте схему повторения повторного сканирования домена или сети.

  • Нажмите Save.

 

Иллюстрация 1: Что такое сканирование по расписанию | Настройка расписания сканирования

 

Просмотр истории

Нажмите View History , чтобы просмотреть все действия по планированию сканирования, очистке его истории и повторному сканированию домена или сети.

Действия, связанные со сканированием агентов UEM, в историю не записываются.