Добавление CI заявителя

Для добавления CI заявителя используйте URL следующего формата:

http://<servername>:<portnumber>/api/cmdb/ci/

Если вы добавляете CI заявителя на локальном сервере с портом 8080, URL должен иметь следующий вид:

http://localhost:8080/api/cmdb/ci

Основные положения:

Входные данные — строка XML, передаваемая как «атрибут POST» с ключом "INPUT_DATA".
Имя операции "add" должно передаваться как «атрибут POST» с ключом "OPERATION_NAME".
Ключ специалиста должен передаваться как «атрибут POST» с ключом "TECHNICIAN_KEY".

Иллюстрация 1: Добавление заявителя

Примечание:

Если формат результата не указан, API вернёт данные в JSON формате.

Специалист с правами добавления активов (роль добавления активов) может выполнять операции добавления для активов — CI, таких как рабочие станции, принтеры и т. д.
Специалист с ролью SDAdmin может выполнять операции добавления административных CI, таких как Business Service, Department и т. д.
CI-ID новой добавленной записи возвращается вместе с CI Name в ответе.
Специалисты могут добавлять несколько CI используя <record> </record> теги.
CI Attributes, Global Attributes и пользовательские атрибуты CI для соответствующего типа CI можно добавлять.
Все дополнительные атрибуты активов можно добавлять
Параметр Result Format — необязательный. Задаёт формат возвращаемых данных (XML или JSON).

Пример входных данных для добавления заявителя:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<API version="1.0" locale="en">

    <records>

    <record>

        <parameter><name>Name</name><value>Prakash</value></parameter>

        <parameter><name>CI Type</name><value>Requester</value></parameter>

        <parameter><name>Site</name><value>Japan</value></parameter>

        <parameter><name>Business Impact</name><value>Medium</value></parameter>

        <parameter><name>Description</name><value>New user joined to ZOHO</value></parameter>

        <parameter><name>Employee ID</name><value>0658</value></parameter>

        <parameter><name>E-mail</name><value>prakash_jp_4323@zoho.com</value></parameter>

        <parameter><name>Phone</name><value>9159840336</value></parameter>

        <parameter><name>Mobile</name><value>9159840336</value></parameter>

        <parameter><name>Department Name</name><value>Finance</value></parameter>

        <parameter><name>Department's site</name><value>Pleasanton,CA</value></parameter>

        <parameter><name>Job title</name><value>MTS</value></parameter>

    </record>

    </records>

</API>