Если вы приобрели бессрочную лицензию, для дальнейшей поддержки командой ServiceDesk Plus необходимо приобрести лицензию ежегодного сопровождения и поддержки (Annual Maintenance Support License).
Чтобы приобрести лицензию, нажмите Получить AMS (Get your AMS) в меню пользователя. Проверьте предварительно заполненные сведения в открывшейся форме и нажмите Отправить (Submit).
Вы получите XML-файлы по электронной почте. Используйте их для применения лицензии AMS. После этого на странице лицензии будет отображаться дата окончания срока действия AMS. За 30 дней до окончания срока баннер предложит продлить лицензию.